| LE DOMANDE
PIU' FREQUENTI |
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| I prezzi
sono comprensivi d'IVA? |
Sì
i prezzi sono tutti iva inclusa. |
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| Si può
restituire la merce in caso di errato ordine? |
In caso
di errato ordine, ad esempio se vengono sbagliate le misure, la merce viene
sostituita senza aggravio di spese. |
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| Che tipo
di garanzia copre la merce? |
Tutta la
merce è garantita per un anno dai difetti di costruzione e dai vizi
del materiale.In alcuni casi ove specificato la garanzia arriva sino a tre
anni.Quando l'articolo non può essere riparato viene sostituito con
uno nuovo. |
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| Esiste
la possibilità di una consulenza telefonica? |
Sì,
in ogni momento durante l'orario di apertura del negozio si può contattare
lo 0332511040 e ricevere ogni chiarimento in merito a quesiti tecnici,
ad esempio decidere le misure di una sella, o problemi burocratici come
la richiesta della fattura al posto del normale scontrino fiscale. |
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| Cosa succede
se un articolo viene consegnato danneggiato? |
Nel caso
un articolo dovesse arrivare danneggiato "mascheroniselleria"
lo sostituirà senza aggravio di spese. |
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| E' possibile
avere un catalogo dei vs/ articoli? |
Il catalogo
online viene costantemente aggiornato,un catalogo cartaceo non sarebbe mai
attuale. |
